処方せんを送る
病院を出たら、処方せんの写真を先に送ってください。来るまでのあいだに、薬剤師がお薬をそろえておきます。
送ってから受け取るまで
- 処方せんをもらう
- 写真は24時間送れます写真を撮って、LINEで送る
- 薬剤師が中身を見て、お薬をそろえる
- 返事とお薬の用意は営業時間の中でそろったら、LINEでお知らせ
- 原本が要ります原本を持って来る
- お渡し。薬剤師が飲み方を説明
お薬がそろうまでの時間は、お薬の種類と量で変わります
LINEで送る
- くすのめのLINEを友だちに追加してください（ID: @000000）
- 処方せんの全体が1枚に写るように撮ってください。四すみと、病院の名前、お医者さんの名前まで入れます
- 写真といっしょに、お名前と電話番号、来る時間のめやすを書いて送ってください
- お薬がそろったら、LINEでお知らせします。お知らせが来たら、原本を持ってお越しください
写真は24時間送れます。お返事とお薬の用意は、営業時間の中でします。
送っていただいた写真と、お名前・電話番号は、お薬の用意と、そのご連絡に使います。LINEを使いたくない方は、FAXで送るか、処方せんをそのままお持ちください。
FAXで送る
FAXは 000-0000-0001 です。送ったあとに、000-0000-0000 にお電話ください。届いたかどうかを、その電話でお伝えします。
FAXでいただいたお名前と電話番号も、お薬の用意とご連絡に使います。
はじめての方
はじめて送っていただいた方には、こちらから電話をすることがあります。飲んでいるほかの薬や、薬で具合が悪くなったことがあるかを、先にうかがうためです。
電話に出られないときは、来たときに受付でうかがいます。
気をつけていただくこと
- 写真では、お薬をお渡しできません。
- 来たときに、処方せんの原本を受付にお出しください。原本と写真の中身が違うときは、原本のとおりにそろえ直します
- 期限は、もらった日を入れて4日です。
- 写真を送ってあっても、原本を持ってくるのが4日を過ぎると、お薬をお渡しできません。期限は図 Y-3 を見てください
- お薬がないときは、取り寄せです。
- そのときは、LINEか電話で、お渡しできる日をお伝えします
- 来られなくなったときは、
- LINEか電話でお知らせください
金曜にもらった処方せんのとき
- 1日目金9:00〜19:00
- 2日目土9:00〜13:00
- 3日目日休み
- 4日目月9:00〜19:00
- 火お渡しできません
- 水
- 木
処方せんに別の期限が書いてあるときは、そちらに従います
| 金 | 9:00〜19:00 |
|---|---|
| 土 | 9:00〜13:00 |
| 日 | 休み |
| 月 | 9:00〜19:00 |
| 火 | お渡しできません |
日曜や祝日も数に入ります。この例では、金曜のうちか、土曜の13時までか、月曜にお持ちください
電子処方箋のとき
電子処方箋のときは、紙の処方せんがありません。来たときに、受付でマイナ保険証をお出しください。マイナ保険証を使わない方は、病院でもらった処方内容の控えをお持ちください。
電子処方箋を先に送っていただく受け付けは、いまは電話だけです。000-0000-0000 にお電話ください。
電子処方箋のときの持ち物で分からないことは、お電話でお聞きください