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ご注文方法
ご注文は、電話かFAXで承ります。受け付けたら、受付の番号を書いた受付票をFAXでお返しします。
受付票が届いた時点で、ご注文が決まります。
ご注文の締め切り
| 1か所に届ける個数 | 締め切り |
|---|---|
| 5〜29個 | お届けの前の営業日の 12:00 まで |
| 30〜99個 | お届けの2営業日前の 17:00 まで |
| 100〜200個 | お届けの4営業日前までに、お電話でご相談 |
着く時刻は15分きざみでご指定ください。日替わり弁当はお昼の便だけです
日曜・祝日は数えません。月曜のお届けで5〜29個なら、土曜の12:00が締め切りです
締め切りは、個数で変わります。日曜と祝日は数えないので、月曜のお届けで5個から29個なら、土曜の12:00が締め切りです。
1日に作れるのは、お昼と夕方あわせて200個までです。ほかのご注文で埋まった日は、締め切りの前でもお受けできないことがあります。
電話で頼む
000-0000-0000 にお掛けください。月曜から土曜の 8:00 から 17:00 まで受けています。
下の7つをお聞きします。手元にそろえてからお掛けいただくと、5分ほどで終わります。
電話のご注文も、受付票をFAXでお送りします。FAXが無い方には、その場で受付の番号と、個数・値段・締め切り・取り消しのお代を読み上げます。
- お届けの日と、着く時刻（15分きざみ）
- お弁当の種類と個数、お茶の本数
- 会社・団体のお名前と、部署
- ご担当の方のお名前と、電話番号・FAX番号
- 当日つながる電話番号
- お届け先の住所と、会議室の名前や階
- お支払いの方法（現金か請求書か）
いただいたお名前と連絡先は、このご注文の確認とお届け、請求書のお送りにだけ使います。
FAXで頼む
下の注文書を印刷して書き込み、000-0000-0001 へお送りください。FAXは24時間受けています。
営業時間のうちに、2時間以内に受付票をお返しします。17:00 を過ぎて届いたFAXには、次の営業日の 10:00 までにお返しします。受付票が届かないときは、お手数ですがお電話ください。
ますめ屋 FAX注文書
FAX000-0000-0001
| 欄 | 書くこと |
|---|---|
| お届けの日 | 月 日（ ） |
| お届けの便と時刻 | お昼の便・夕方の便（どちらかに○） 時 分に着くように |
| 会社・団体のお名前 | |
| 部署 | |
| ご担当の方のお名前 | |
| 電話番号・FAX番号 | |
| 当日つながる電話番号 | |
| お届け先（住所・会議室の名前や階） | |
| お支払いの方法 | 現金（配達のとき）・請求書（どちらかに○） |
| 領収書・請求書の宛名 |
| お弁当 | 値段（税込） | 個数 | 小計 |
|---|---|---|---|
| 日替わり弁当（お昼の便だけ） | 650円 | ||
| 焼き鮭弁当 | 860円 | ||
| 唐揚げ弁当 | 860円 | ||
| 幕の内弁当 | 1,080円 | ||
| 松花堂弁当 | 1,620円 | ||
| 上松花堂弁当 | 2,160円 | ||
| お茶（緑茶 500ml） | 130円 | ||
| 配達料（5〜9個 550円／10〜29個 330円／30個以上 かかりません。お茶は数えません） | |||
| 合計（税込） | |||
- 締め切り: 5〜29個はお届けの前の営業日の12:00まで。30〜99個はお届けの2営業日前の17:00まで。100個からは、4営業日前までにお電話でご相談ください
- お届け: ご指定の日の、ご指定の時刻までの15分のうちに着くように出ます
- お支払い: 現金は配達のときに。請求書は月末締めで、翌月末までにお振り込みください（振込手数料はご負担ください）
- 取り消しのお代: お届けの前の営業日の12:00まではかかりません。12:00から当日の5:00まではお弁当代の半分、当日の5:00からはお弁当代の全額です。配達料とお茶代はいただきません。個数を減らしたときは、減った分に同じ決まりです
- お届けしたあとの返品はお受けしていません。個数や品が違っていたときは、すぐにお電話ください
- 受付票が届いた時点で、ご注文が決まります
- いただいたお名前と連絡先は、このご注文の確認とお届け、請求書のお送りにだけ使います
仕出し・お弁当 ますめ屋 〇〇市〇〇町〇-〇 TEL 000-0000-0000
個数の変更
個数の変更は、LINEでも受け付けます。受付票にある受付の番号と、お届けの日、変更したあとの個数を送ってください。
LINEで受けるのは個数の変更だけです。新しいご注文は、電話かFAXでお願いします。
| 変更 | いつまで | お代 |
|---|---|---|
| 増やす | 締め切りまでは承ります（1日に作れるのは200個までです）。締め切りを過ぎたら、当日の 9:00 までに5個まで（夕方の便は当日の 14:00 まで）。その日の材料の残りでつくるので、お受けできないこともあります | 増えた分のお弁当代 |
| 減らす | いつでも | 減った分に、下の「取り消しのお代」と同じ決まり |
LINEには、営業時間のうちにお返事します。お返事が届くまでは、変更は決まっていません。当日の朝は、8:00 から電話がつながります。
いただいたお名前と連絡先は、このご注文の確認とお届け、請求書のお送りにだけ使います。
取り消しのお代
お届けの前の営業日の13:00に、仲卸さん・八百屋さん・肉屋さんへ、その日の数を伝えて材料を頼みます。当日は5:00からご飯を炊きはじめます。
そのため、取り消しのお代は、この2つの時刻に合わせて決めています。
配達料とお茶代は、いつ取り消しても、いただきません。個数を減らしたときは、減った分に同じ決まりです
| 取り消しのご連絡 | お代 |
|---|---|
| お届けの前の営業日の12:00まで | かかりません |
| 前の営業日の12:00から、当日の5:00まで | お弁当代の半分 |
| 当日の5:00から | お弁当代の全額 |
配達料とお茶代は、いつ取り消しても、いただきません。個数を減らしたときは、減った分に同じ決まりです。
台風や大雪で会議が取りやめになったときも、お電話ください。その日の仕込みがどこまで進んでいるかをお伝えして、ご相談します。
お支払い
配達のときに、現金でお支払いください。その場で領収書をお渡しします。
会社・団体さまは、請求書でも承ります。月末で締めて翌月の初めにお送りしますので、翌月末までにお振り込みください（振込手数料はご負担ください）。
領収書と請求書には、お弁当とお茶、配達料を分けて書き、それぞれの税率を付けます。
よくある質問
種類をまぜて5個でも配達してもらえますか。
はい。1か所に届ける個数が、種類をまぜて5個からなら配達します。
当日の朝、人数が増えました。
お昼の便なら当日の 9:00 まで、夕方の便なら 14:00 までに、お電話かLINEをください。5個までなら、その日の材料の残りでつくれることがあります。お受けできないこともあります。
会議が長引いて、着いた時刻に受け取れないかもしれません。
受付や守衛室にお預けしてよいかを、ご注文のときにお聞きします。お預けしたときは、当日つながる電話番号にお知らせします。
雨や雪で遅れることはありますか。
道が混んで遅れそうなときは、店を出た時点でお電話します。
電子レンジで温められますか。
容器もふたも、電子レンジにはかけられません。
配達の範囲の外ですが、頼めますか。
範囲の外へは配達していません。店まで取りに来ていただければ、1個から承ります。
特定商取引法にもとづく表示
| 販売業者 | 〇〇 〇〇（屋号 仕出し・お弁当 ますめ屋） |
|---|---|
| 所在地 | 〇〇市〇〇町〇-〇 |
| 電話番号 | 000-0000-0000（月〜土 8:00〜17:00） |
| 販売価格 | お弁当のページの値段のとおり（すべて税込） |
| 配達料 | 1か所・1回あたり 5〜9個 550円／10〜29個 330円／30個以上 かかりません（税込）。お茶は個数に数えません |
| そのほかにかかるお金 | 請求書のときの振込手数料 |
| お支払いの時期と方法 | 現金は配達のときに。請求書は月末締めで、翌月末までにお振り込み |
| お届けの時期 | ご注文のときにご指定の日と時刻。受付票でお知らせします |
| ご注文の締め切り | 5〜29個はお届けの前の営業日の12:00まで。30〜99個はお届けの2営業日前の17:00まで。100個からは4営業日前までにご相談 |
| 取り消し | お届けの前の営業日の12:00まではかかりません。12:00から当日の5:00まではお弁当代の半分、当日の5:00からはお弁当代の全額（配達料とお茶代はいただきません） |
| 返品 | 食べものなので、お届けしたあとの返品はお受けしていません |
| 品が違っていたとき | 個数や品が違っていたとき、容器が壊れていたときは、お届けの日のうちにお電話ください。その分のお代はいただきません。お届けし直せる時刻かどうかは、お電話でご相談します |