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オンラインのお店
常設の器のうち、写真を撮ったものを載せています。器は1つずつ形と色が違うので、在庫が1点の器は、写真の器そのものをお送りします。
展示会の器は、会期の3日目の18時に、残ったものを載せます。
皿
鉢
碗
カップ
酒器
いまはありません。展示会のときに入ることがあります
花器
いまはありません。展示会のときに入ることがあります
木の道具
在庫が2点以上の器は、同じ作家の同じ形の器です。写真はそのうち1つで、色と形は少しずつ違います。どれが届くか選びたい方は、注文の前にお電話かフォームで聞いてください。1つずつ写真をお送りします
器の大きさを手のひらで比べたい方は 器の大きさ →
送料
| 1回のお届け | 990円 |
|---|---|
| 北海道・沖縄・離島 | 1,980円 |
| 器のお代の合計が税込11,000円以上のご注文 | 送料はいただきません（北海道・沖縄・離島は 990円いただきます） |
| 包むお代 | いただきません（器の値段に入っています） |
| 贈りものの箱 | 1箱 330円（白い紙の箱に、紺のひも） |
1回のお届けで、器の数が多くても送料は同じです。箱が2つになるときも同じです
お支払い
クレジットカードか、銀行振込です。
クレジットカードは、ご注文のときにお手続きいただきます。
銀行振込は前払いです。ご注文のあとにお送りするメールに、振込先とお代を書いています。ご注文の日から数えて7日のうちにお振込みがないときは、ご注文を取り消して、器を一覧に戻します。振込の手数料は、お客さまにお願いしています。
Delivery
ご注文からお届けまで
- ご注文
- お支払いの確認
- 1つずつ紙で包む
- 送るご注文の次の日から、開いている日で1〜3日のうち
- 届く送った次の日か、その次の日
例 月曜にご注文いただいたとき（クレジットカード）
銀行振込は、お振込みを確かめた日から同じように数えます
北海道・沖縄・離島は、届くのにもう1日かかることがあります。展示会の会期中は火曜と水曜も開けますが、送る日の数え方は同じです（火曜と水曜は数えません）。器のお代の合計が税込11,000円以上のご注文は、送料をいただきません（北海道・沖縄・離島は 990円）
ご注文の次の日から数えて、お店の開いている日で1日から3日のうちに送ります。銀行振込のときは、お振込みを確かめた日の次の日から数えます。
数えるのは、木曜から月曜までの5日だけです。火曜と水曜は、展示会で開けている週も数えません。
届くのは、送った日の次の日か、その次の日です（北海道・沖縄・離島は、もう1日かかることがあります）。
送ったら、荷物の番号をメールでお知らせします。
取り消しと返品
器を送る前なら、ご注文を取り消せます。お電話かフォームでご連絡ください。送ったあとは、取り消しはお受けできません。
器は1つずつ違うもので、写真と寸法でお確かめいただいてからのご注文です。お客さまのご都合での返品と交換は、お受けしていません。気になる所があれば、ご注文の前に聞いてください。別の角度の写真もお送りします。
届いた器が割れていた、欠けていた、ご注文と違う器だった、というときもあると思います。届いた日から数えて7日のうちに、お電話かフォームでお知らせください。できれば、箱と器の写真を送ってください。同じ作家の同じ器があれば送り直します。ないときは、お代と送料をお返しします。どちらも、送料はこちらで持ちます。
貫入・小さな泡・土の粒・色のむらは、作り方から出るもので、器の使い方のページに書いたとおりです。割れや欠けとは別のものとしてお伝えしていますが、届いてから気になったときは、まずご連絡ください
通信販売には、クーリング・オフの決まりはありません。返品の決まりは、この区画に書いたとおりです
ご注文のフォーム
入力のあと、確認の画面で、器と数・お代・送料・お支払いの合計・お支払いの方法と時期・送る時期・取り消しと返品の決まりをお見せします。そこで「この内容で注文する」を押すと、ご注文が決まります。
電話でのご注文: 000-0000-0000（木曜〜月曜 11:00〜18:00）
確認の画面
- 器の名前と作家と数
- 器のお代の合計
- 贈りものの箱のお代
- 送料
- お支払いの合計
- お支払いの方法と時期
- 送る時期と届く日の目安
- ご注文の次の日から数えて、1日から3日のうちに送ります。銀行振込は、お振込みを確かめた日の次の日から数えます。数えるのは木曜から月曜までです。届くのは、送った日の次の日か、その次の日です（北海道・沖縄・離島は、もう1日かかることがあります）。
- 取り消しのできる時まで
- 器を送る前までなら取り消せます。同じ器にご注文が重なったときは、先にご注文が決まった方にお送りし、もう一方のご注文はこちらから取り消します
- 返品の決まり
- 器は1つずつ違うもので、写真と寸法でお確かめいただいてからのご注文です。お客さまのご都合での返品と交換は、お受けしていません。届いた器が割れていた、欠けていた、ご注文と違う器だった、というときは、届いた日から数えて7日のうちに、お電話かフォームでお知らせください。同じ作家の同じ器があれば送り直します。ないときは、お代と送料をお返しします。どちらも、送料はこちらで持ちます。
同じ器にご注文が重なったときは、先にご注文が決まった方にお送りします。もう一方の方には、お電話かメールでおわびして、ご注文を取り消します（クレジットカードのお手続きも取り消します）
よく聞かれること
- 贈りものにできますか。
- はい。フォームで「贈りものの箱」を選んで、ご要望の欄にお届け先を書いてください。お代の分かる紙は入れません。
- 割れずに届きますか。
- 1つずつ紙で包み、すき間に紙をつめて、箱の中で動かないようにして送ります。それでも割れて届いたときは、「取り消しと返品」に書いたとおり、送り直すかお代をお返しします。
- 海外に送れますか。
- ごめんなさい、国内だけです。
- 展示会の器を、会期の前に予約できますか。
- できません。初日と2日目はお店だけで、3日目の18時に残りをここに載せます。
特定商取引法に基づく表示
| 販売事業者 | 器と暮らしの道具 しろつぐみ |
|---|---|
| 運営する者（店主） | 〇〇 〇〇 |
| 所在地 | 〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町〇-〇 |
| 電話番号 | 000-0000-0000（木曜〜月曜 11:00〜18:00） |
| メールアドレス | info@example.jp |
| 販売価格 | 器の一覧の、器ごとの税込の値段のとおり |
| 商品代金のほかにかかるお金 | 送料（1回 990円。北海道・沖縄・離島は 1,980円。器のお代の合計が税込11,000円以上のご注文は送料をいただきません。ただし北海道・沖縄・離島は 990円）、贈りものの箱（1箱 330円）、銀行振込の手数料 |
| お支払いの方法 | クレジットカード・銀行振込 |
| お支払いの時期 | クレジットカードは、ご注文のとき。銀行振込は前払いで、ご注文の日から数えて7日のうち |
| 商品を渡す時期 | ご注文の次の日から数えて、1日から3日のうちに送ります。銀行振込は、お振込みを確かめた日の次の日から数えます。数えるのは木曜から月曜までです |
| 販売の条件 | 器は在庫の数だけです。同じ器にご注文が重なったときは、先にご注文が決まった方にお送りします |
| ご注文の取り消し | 器を送る前までなら取り消せます。同じ器にご注文が重なったときは、先にご注文が決まった方にお送りし、もう一方のご注文はこちらから取り消します |
| 返品と交換 | お客さまのご都合での返品・交換はお受けしていません |
| 割れ・欠け・違う器が届いたとき | 届いた日から数えて7日のうちにご連絡ください。同じ器があれば送り直し、ないときはお代と送料をお返しします。送料はこちらで持ちます |