事前相談
ご家族のお葬式のことを、前もって相談してかまいません。ご自身のお葬式のことでもかまいません。
費用がどのくらいかかるか知っておきたい、式場を見ておきたい、という方が多いです。

事前相談で、できること
呼びたい方の人数と、お通夜をするかどうかを伺って、その場で見積書を作ります。見積書は持って帰って、ご家族で見てください。
式場・控室・安置室をご覧いただけます。
お寺とのお付き合いのこと、ご自宅に安置できるかどうか、といったこともお聞きします。
1回1時間ほどです。
事前相談で、私どもがしないこと
事前相談と見積もりでは、お金はいただきません。
相談したからといって、私どもに決めていただく必要はありません。ほかの葬儀社の見積書と見比べてください。
お金を前もってお預かりすることも、会員になっていただくこともありません。
相談のあとで、私どもからお電話や訪問でおすすめをすることはありません。
事前相談のご予約
10:00〜17:00 のあいだで、ご都合のよい日をお知らせください。ご予約のない方もご案内しますが、お葬式が入っている日はお待ちいただくことがあります。
LINE
事前相談の予約はLINEで。ご希望の日と、相談したいこと(例: 家族葬の費用・式場の見学)を送ってください。返事は10:00〜17:00 のあいだにします。LINEでいただいた内容は、事前相談のご連絡にだけ使います。
LINEで予約するフォーム
亡くなられたときのご連絡は、LINE ではなく、お電話でお願いします。
予約のフォーム
ありがとうございます。2日のうちに、お電話かメールでご連絡します(日曜日をはさむときは、明けた月曜日まで)。
よくあるご質問
- 前もって相談するのは、縁起が悪くありませんか。
- 事前相談に来られる方は多いです。ご本人に話さずに、ご家族だけでいらっしゃる方もいます。
- 病院から「葬儀社は決まっていますか」と聞かれました。
- 決めている所があれば、その名前を伝えてください。まだ決めていなければ、私どもにお電話いただいてから、病院にお伝えください。
- 家族葬には、どこまで呼べばいいですか。
- 決まりはありません。同居のご家族だけの方も、お孫さんやご近所の親しい方まで呼ぶ方もいます。人数が決まらないときは、多めと少なめの2通りで見積書を作ります。
- お寺とのお付き合いがありません。
- 宗教の形をとらないお別れもできます。お付き合いのあるお寺や教会があれば、先にそちらへご連絡ください。私どもからお寺をご紹介することはしていません。
- 香典をお断りしてもいいですか。
- はい。ご案内のときに、香典はご辞退します、とお伝えください。受付にもそう書いた紙を置きます。
- 市の外に住んでいる家族の葬儀もできますか。
- できます。火葬料は、住んでいた市によって額が変わります。見積書を作るときにお伝えします。
- 会員にならないと使えませんか。
- 会員の制度はありません。お金を前もってお預かりすることもしていません。
- 葬儀のあとの手続きも、お願いできますか。
- 年金や保険、相続の手続きは、よあけ灯ではお受けしていません。役所の窓口の一覧を紙でお渡しします。