
repair
修理
手で縫ったものでも、使っていれば糸はほどけます。ホックもゆるみます。
うちで作ったものは、直して使ってもらえるように、修理を受けています。
修理の値段
値段は税込です。
- 糸のほつれの縫い直し1,650円
ほどけた所が10cmまで。10cmより長いときは、見てからお伝えします
- ホックの交換1つ 1,650円
同じ真ちゅうのホックに替えます
- コバの磨き直し1品 2,200円
コバ(革の切り口)がけば立ってきたときに、削って磨き直します
- すり切れた角に革を足す見てからお伝えします
すり切れの大きさで、直し方と値段が変わります
お代はいただきません
お渡し(お届け)の日から1年のうちに、ふだん使っていて縫い目がほどけたとき。落とした・濡れた・切れた・ペットがかんだ、などの傷は、上の値段になります
修理にかかる日数は、2週間ほどです。
直せる所と、直せない所
お渡しから1年のうち、ふだん使っていてほどけた縫い目は、お代をいただかずに縫い直します
値段は税込です。濡れて固くなった革・大きく裂けた革・カビが広がった革は、直せないことがあります。
直した所は糸が新しいので、しばらくのあいだ、ほかの縫い目と色が違って見えます。
濡れて固くなった革、大きく裂けた革、カビが広がった革は、直せないことがあります。見てからお伝えします。
ほかの店や工房で作ったものは、お受けしていません。うちの縫い方と革が分からないためです。
修理の頼み方
- 工房の店に持ってきていただくとき木〜日の11:00〜18:00に、品を持ってきてください。その場で見て、直し方と値段をお伝えします。見て値段をお伝えするまでは、お代はかかりません。頼むと決まったら、お代はお受け取りのときに
- 送っていただくとき先にお電話ください(000-0000-0000)。届いたら見て、直し方と値段をお電話でお伝えします。頼むと決まったら、修理の値段とお返しの送料 770円を、前払いの振込でお願いします。振込を確かめた日から直し始めます。受け取った金額と日、仕上がりの予定日を、メールか郵便でお知らせします
送っていただくときの送料は、お客さまに持っていただきます。見て、直さないことにしたときも、お返しの送料 770円をいただきます。1年のうちの縫い直しのときは、お返しの送料はうちが持ちます。
修理が終わったら、お電話でお知らせします。店で受け取るときは、お知らせから1か月のうちにお越しください。
修理でうかがうお名前・住所・電話番号は、修理のご連絡と、品をお返しすることにだけ使います。
よく聞かれること
色が濃くなった財布を、新しいころの色に戻せますか。
戻せません。ヌメ革の色が濃くなるのは、革そのものが変わっているためです。
修理のあいだ、代わりの財布を貸してもらえますか。
していません。2週間ほどかかるので、その間の財布を用意しておいてください。
修理のときに、名入れを足せますか。
使ったあとの革は、押してもきれいに入らないことがあります。見てから、入れられるかをお伝えします。入れるときは 550円です。