【デモ】家電の修理｜でんきのともしび屋

煙が出た、焦げくさいときは

その家電を使うのをやめて、危なくなければ、差し込みをコンセントから抜いてください。それからお電話ください。

火が出ているときは、うちではなく、119番に電話してください。

点検のあと、そのまま修理を頼むときは、点検の 3,300円はいただきません。もう一度伺うときの出張の料金も、いただきません。

型番（かたばん）は、家電の機種の番号です。冷蔵庫なら扉の内側の横、洗濯機なら本体の横か後ろ、テレビなら裏に、シールが貼ってあります。

そのシールの写真を、LINEで送ってください。どの家電か、どうなっているかも、ひとこと添えてください。

写真をいただければ、伺う前に部品があるかを調べられます。直せるか、いくらかかるかは、伺って点検してからお伝えします。LINEではお答えしていません。

冷蔵庫扉の内側の横

洗濯機本体の横か後ろ

テレビ裏

お電話やLINEでいただいたお名前・ご住所・ご連絡先と写真は、修理のご相談と、伺う日やお代のご連絡にだけ使います。

電話でも受けています。000-0000-0000（9:00〜18:30・水曜休み）

古い家電は、メーカーに部品が残っていないことがあります。そのときは直せません。

直すより、買い替えたほうが安くすむこともあります。そのときは、両方の値段をお伝えします。どちらにするかは、お客さまが決めてください。

うちで買っていただいた家電を先に見ます。ほかのお店で買った物も、部品があれば見ます。メーカーの保証が残っているときは、先に買ったお店かメーカーに聞いてみてください。

修理の代金は、部品の代金と作業の代金です。点検のあとに見積りでお伝えして、頼むと決めていただいてから直します。見積りより高くなりそうなときは、作業の手を止めて、先にお伝えします。

修理をやめたときは、出張の 2,200円と点検の 3,300円で、5,500円です。