Q&A
よくある質問
電話でよく聞かれることを、まとめました。ここにないことは、下のフォームか電話でどうぞ。
車検の見積りは、本当にお金がかかりませんか。
かかりません。車を30分ほど見て、替える部品と総額を紙に書くところまでです。見積りのあと、うちで車検をしなくても、かかりません。部品を外して中を見る故障の診断は、別でお金がかかります。
見積りの日と、車検の日は別ですか。
別の日でも、同じ日でもかまいません。見積りを見て決めてから、予約を取る方が多いです。
ディーラーで買った車でも見てもらえますか。
はい。どこで買った車でも見ます。輸入車は、部品の取り寄せに日がかかることがあるので、先に車の名前と年式を教えてください。
満了日を過ぎてしまいました。
満了日を過ぎた車は、公道を走れません。乗ってこないで、まず電話をください。運び方を一緒に考えます。
検査場で、直すように言われたらどうなりますか。
電話して、何を直すかと額を言います。直したあと、もう一度検査を受けます。その日のうちに受けられないときは、お預かりが1日延びます。
代車がいらないときは、何か変わりますか。
変わりません。お預かりの朝と、お引き渡しの夕方に来ていただきます。帰りに駅まで歩くときは、坂を下って6分です。
替えた部品を見せてもらえますか。
はい。お引き渡しのときに、外した古い部品を新しい部品と並べてお見せします。持ち帰りたい方は、そう言ってください。
支払いは、分けられますか。
法定費用はお預かりの日に現金で、うちの整備料と部品代はお引き渡しのときに、現金かクレジットカードでいただきます。分割払いは、受けていません。
車の販売や、保険はやっていますか。
車の販売と、任意の自動車保険はやっていません。自賠責保険は、車検のときにうちで手続きします。うちは、点検と整備と修理の工場です。
CONTACT
お問い合わせ
車検の予約は、車検のページから、LINEか電話でどうぞ。ほかのことは、このフォームか電話でお問い合わせください。
フォームは、受付の時間のうちに返事をします。受付の時間のあとと、休みの日に送っていただいたものは、次の受付の日に返事をします。
電話 000-0000-0000(月〜金 8:30〜18:00・土 8:30〜17:00)
個人情報の取り扱い
あかね坂モータースは、電話・LINE・フォーム・車検のお預かり・代車の貸し出しでいただいたお名前、連絡先、車のこと(車検証に書かれていることを含みます)、免許証の番号を、次のことにだけ使います。
- 車検、点検、修理の作業と手続き、ご連絡とお見積り
- 代車の貸し出し
- 次の車検や点検の時期のお知らせ(いらない方は、言っていただければ送りません)
法律で決まっている場合のほかは、ご本人の同意なしに、ほかの人や会社に渡しません。車検の手続きで検査場に出す書類と、自賠責保険の手続きに要る分は、その手続きのためにお伝えします。
ご自分の情報を見たい、直したい、消してほしいときは、電話でお知らせください。
窓口: あかね坂モータース 000-0000-0000